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房地产中介服务人员，是指隶属于中介服务机构而从事房地产中介服务的人员，包含房地产咨询事务员、价格评价师以及房地产经纪人。为了加强办理，确保专业化、标准化，目前我国对房地产中介服务人员采纳一致考试、职业资历认证和挂号的办理方法。
1、房地产咨询从业人员资质办理。从事房地产咨询事务的人员，有必要是具有房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询事务相关的初级以上专业技术职称并获得考试合格证书的专业技术人员。房地产咨询人员的考试方法，由省、自治区人民政府建设行政主管部分和直辖市房地产办理部分拟定。
2、房地产价格评价从业人员资质办理。国家实行房地产价格评价人员资历认证制度。房地产价格评价人员分为房地产评价师和房地产评价员。
房地评价师有必要是经国家一致考试、执业资历认证，获得《房地产评价师执业资历证书》，并经注册挂号获得《房地产评价师注册证》的人员。未获得《房地产评价师注册证》的人员，不得以房地产评价师的名义从事房地产评价事务。房地产评价师的考试方法，由国务院建设行政主管部分和人事主管部分共同拟定。
房地产评价员有必要是通过考试并获得《房地产评价员岗位合格证》的人员。未获得《房地产评价员岗位合格证》的人员，不得从事房地产评价事务。房地产评价员的考试方法，由省、自治区人民政府建设行政主管部分和直辖市房地产办理部分拟定。
3、房地产经纪人员资质办理。房地产经纪人有必要是通过考试、注册并获得《房地产经纪人资历证》的人员。未获得《房地产经纪人资历证》的人员，不得从事房地产经纪事务。
房产中介的详细事务便是帮卖房人挂号房源信息、宣发布并且确保房源真实有用；帮买房人寻觅推荐适宜、抱负房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交；房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，市场常规中介服务佣金为2%。
主要事务流程为：房客源开发、房客源挂号，信息回访反应，带看房源、三方商洽、签约、过户贷款、物业交割等等。
项目前期 ，项目准备作业
1.遵守出售部整体作业安排，承受专案组人员编排决议。
2.专案培训作业。准时参与出售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。帮忙专案组进行前期准备作业，积极参与实地观测与市场调查。
3.参与专案组上岗查核,查核通往后正式编入项目出售专案小组.
4.帮忙专案组进行入场准备，准时进场，迅速适应环境并展开日常作业.
项目出售期
1.完结计划出售使命，发挥作业能动性，自主地克服困难完结各阶段及总体项目出售使命，留意出售数量与质量之间的联系，追求出售量高质优的方针。
2.遵守现场操作流程，以标准行为完结会集引导，促进成交。出售代表在现场应严格依照既定的现场操作流程展开作业，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3.客户跟踪服务，出售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，并正确详细记录于客户接洽表内，以主动出击的精力，争夺有用客户，促进出售。出售代表有责任对已成交客户进行售后服务作业，根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完结合同签定 、催款、特殊事项和谐等售后收尾作业，并确保作业的时效与质量。出售代表有责任对流失客户进行统计与剖析,并从中发现本身的操作问题,自主的加以改进,不断提高出售技能与出售质量.
4.钻研事务,努力学习案场其他人员的出售特点,提高本身事务水准.
5.维护专案组联合，发挥团队协作精力，增强相互之间的出售配合，积极进行事务技能的交流，共同进步，以公司利益为最高方针。
6.与专案组外其他部分或单位获得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同处理问题。
7.出售代表的全部出售行为均须符合公司总的事务指令精力，并承受现场出售主管的指示监督，安排与调配。
项目收尾期
1.结合公司作业重心的搬运，遵守部分作业岗位调整安排。
2.帮忙整个专案组进行收尾撤案作业。进行客户遗留问题处理，于撤案前进行合理处理。帮忙进行现场财、物、档案整理，并安全搬运至公司。
3.完结项目出售个人总结